L'Accessibilité Numérique, c'est quoi ? Découvrez les principes et bonnes pratiques de l'inclusion numérique

L’accessibilité numérique est une composante cruciale pour rendre les services en ligne utilisables par tous, notamment les personnes en situation de handicap.

Cet article introduit les principes fondamentaux définis par le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) et leur importance pour créer une expérience utilisateur inclusive.

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Contenu visible par tous : Perceptibilité

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La perceptibilité est le premier principe fondamental de l'accessibilité numérique. Elle implique de rendre les informations et les éléments d'interface visibles et compréhensibles pour tous les utilisateurs déficients visuels ou auditives.

Bonnes pratiques :

Textes alternatifs pour les images : Chaque image sur une page web doit avoir une description textuelle (attribut "alt"). Par exemple, une image de produit dans une boutique en ligne doit être accompagnée d’un texte décrivant le produit.

Sous-titres et transcriptions pour les médias : Les vidéos doivent être sous-titrées et les contenus audio doivent avoir une transcription disponible. Un exemple pertinent est celui des tutoriels vidéo sur une page de formation en ligne.

Couleurs contrastées : Utiliser des couleurs suffisamment contrastées pour le texte et les arrière-plans afin de faciliter la lecture. Par exemple, sur une page de contact, les informations comme l'adresse et le numéro de téléphone doivent être très lisibles.

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Navigation & interactions facilitées : Utilisabilité

Le principe d'utilisabilité vise à garantir que les interfaces numériques sont navigables et fonctionnelles pour tous les utilisateurs.

Bonnes pratiques

Navigation au clavier : Tout utilisateur doit pouvoir naviguer sur le site en utilisant uniquement le clavier. Les éléments comme les menus déroulants sur une page d’accueil doivent être accessibles avec des touches de tabulation.

Labels clairs pour les formulaires : Chaque champ de formulaire doit avoir un label clair et visible. Par exemple, sur une page d’inscription, les champs comme "Nom", "Email" et "Mot de passe" doivent être bien identifiés.

Indications d'erreur explicites : Les messages d'erreur doivent être clairs et indiquer comment corriger les erreurs. Sur une page de paiement, si un champ de carte de crédit est mal rempli, le message doit expliquer précisément ce qui ne va pas.

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Instructions & logique claires : Compréhensibilité

‍La compréhensibilité est essentielle pour que les utilisateurs puissent comprendre et utiliser le contenu et les interfaces.

Bonnes pratiques

Instructions claires : Fournir des instructions claires pour chaque section importante du site. Par exemple, sur une page de téléchargement de fichiers, des instructions étape par étape pour le processus de téléchargement sont nécessaires.‍

Messages d'erreur explicites : Indiquer clairement les erreurs et comment les corriger. Si un utilisateur oublie de remplir un champ obligatoire sur une page de soumission de formulaire, le message d'erreur doit le guider.‍

Structure logique : Les pages doivent avoir une structure cohérente et prévisible. Sur une page de FAQ, les questions et réponses doivent être organisées de manière logique et facile à parcourir.‍

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Compatibilité des Technologies d’Assistance : Robustesse

Le principe de robustesse garantit que le contenu web reste accessible même avec l'évolution des technologies.‍

Bonnes pratiques

Utilisation correcte des balises HTML : Utiliser les balises HTML de manière appropriée pour structurer le contenu. Par exemple, les titres de sections sur une page d’articles de blog doivent utiliser les balises <h1>, <h2>, etc., de manière hiérarchique.‍

Balises ARIA : Utiliser les attributs ARIA pour améliorer l’accessibilité. Par exemple, pour des éléments interactifs comme des boutons ou des menus dynamiques sur une page de navigation, les balises ARIA peuvent aider les technologies d'assistance à interpréter correctement ces éléments.‍

Tests réguliers : Effectuer des tests d’accessibilité réguliers avec des outils comme les lecteurs d'écran pour s'assurer que les mises à jour n'introduisent pas de nouvelles barrières. Sur une page de mise à jour de profil utilisateur, s’assurer que les champs sont toujours accessibles après une mise à jour du site.

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Chez Studium, nous sommes engagés à créer des sites internet accessibles et inclusifs. Que ce soit pour la conception, l'évolution ou la correction de votre site web, notre équipe d'experts en accessibilité numérique est à votre disposition pour vous accompagner. Contactez-nous pour garantir que votre présence en ligne soit conforme aux normes d'accessibilité et offre une expérience utilisateur exceptionnelle à tous.

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