Vérifier les fichiers corrompus
Les fichiers corrompus peuvent causer cette erreur. Utilisez un client FTP comme FileZilla pour accéder aux fichiers WordPress et vérifier les fichiers htaccess, wp-config.php ou les fichiers d’installation.
Solution :
- Renommez le fichier htaccess et créez-en un nouveau via WordPress en allant dans les réglages des permaliens.
- Assurez-vous que wp-config.php est correct.
Désactiver les plugins
Les plugins sont souvent responsables de cette erreur, surtout après une mise à jour. Vous pouvez désactiver temporairement les plugins pour voir si le problème persiste.
Solution :
- Accédez au répertoire
/wp-content/plugins via FTP, renommez le dossier plugins, puis vérifiez si l’erreur disparaît. Si c'est le cas, réactivez les plugins un par un pour identifier le responsable.
Augmenter la limite de mémoire PHP
Un manque de mémoire PHP peut générer une erreur 500. Augmenter la limite de mémoire peut être une solution rapide.
Solution :
- Modifiez le fichier wp-config.php en ajoutant cette ligne :
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Vérifier les permissions des fichiers
Des permissions incorrectes sur les fichiers et dossiers peuvent provoquer des erreurs.
Solution :
- Vérifiez que les fichiers sont en 644 et les dossiers en 755.
Vérifier les mises à jour
Assurez-vous que WordPress, vos plugins et votre thème sont à jour. Les incompatibilités dues à des versions obsolètes peuvent être la source de cette erreur.
L'erreur 500 Internal Server Error peut sembler décourageante, mais avec ces solutions simples, vous pouvez diagnostiquer et corriger rapidement le problème. Testez chaque solution étape par étape pour identifier la cause et maintenir votre site en ligne.
